Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité (Art. 13 RGPD) La présente Politique a pour but d'informer l'utilisateur sur les modalités de traitement des données personnelles le concernant.

1. Responsable du Traitement Le Responsable du traitement est R&M REAL ESTATE S.R.L., dont le siège social est situé à Trevi (PG), 06039 Via Nuova 39/A, Numéro de TVA 03953000548, E-mail de contact : [email protected].

2. Type de données collectées Via le site bhr.rent, nous collectons :

• Données fournies volontairement : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et données de paiement fournis lors de la réservation.
• Données de navigation : Adresse IP, données de localisation, navigateur utilisé, collectés via le système Google Analytics.

3. Finalité du traitement Les données sont traitées pour :

• Gérer les réservations et les paiements des séjours.
• Remplir les obligations légales (ex. communication des données à la Préfecture de Police via le "Portale Alloggiati", obligations fiscales).
• Analyser de manière agrégée et anonyme le trafic sur le site via Google Analytics.

4. Base juridique Le traitement est licite car il est :

• Nécessaire à l'exécution d'un contrat (votre réservation).
• Nécessaire pour respecter une obligation légale.
• Basé sur le consentement (pour les cookies analytiques et de marketing).

5. Destinataires des données Les données ne seront pas diffusées mais pourront être communiquées à :

• Autorités de Sécurité Publique (Questura).
• Conseillers fiscaux et juridiques pour la gestion comptable.
• Plateforme Lodgify (gestionnaire du logiciel de réservation) et Stripe (gestionnaire de paiements).

6. Droits de la personne concernée L'utilisateur a le droit de demander au Responsable l'accès à ses données, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement. Les demandes doivent être envoyées à l'e-mail : [email protected].